Metoda 6-3-5
Pozwala indywidualnie generować pomysły. Sześcioro uczestników zapisuje po trzy pomysły (każdy na swojej kartce), mają na to 5 minut. Następnie każdy przekazuje kartkę z pomysłami osobie po swojej lewej. Każdy w przeciągu 5 minut czyta otrzymane pomysły i dopisuje 3 nowe, a następnie podaje kartkę osobie po lewej. Cykl powtarza się do momentu, aż DTProjektanci otrzymają swoje oryginalne kartki.
Klastrowanie
Wygenerowane pomysły dzieli się na zbiory (klastry) zawierające wspólne funkcje i cechy rozwiązania. Każdy zbiór otrzymuje nazwę. Najlepszą nazwą klastra jest wspólny mianownik dla znajdujących się w nim pomysłów.
Macierz Now-How-Wow
W tym narzędziu pomysły ocenia się przez pryzmat wykonalności i oryginalności, za pomocą układu współrzędnych. Dzięki temu w łatwy sposób można ocenić, które pomysły odrzucić, które są łatwe do wykonania, ale mało oryginalne (Now), trudne do wykonania, ale oryginalne (How), a które są proste do wdrożenia i oryginalne (Wow).
Głosowanie kropkami
To kolejne narzędzie służące do wyboru pomysłów, które warto rozwijać. Kropki to wizualizacja głosu każdego DTProjektanta. Dzięki nim łatwo wskazać najpopularniejsze pomysły. Każdy z DTProjektantów otrzymuje 3 kropki, którymi może głosować, dzieląc je pomiędzy różne pomysły lub oddając wszystkie głosy na jeden wybrany.
Macierz RIG
Służy do szczegółowej analizy i nadania ostatecznych priorytetów najlepszym pomysłom. Jest to macierz, dzięki której mozna bardzo dokładnie porównać poszczególne elementy – np. pomysły. Każdy wypełnia ją indywidualnie, ale wyniki prezentowane są zbiorczo.
Zbuduj-Zepsuj-Napraw
Zbuduj-Zepsuj-Napraw jest narzędziem, które pozwala stworzyć szczegółowy opis wybranych, najlepszych pomysłów. Jeden DTProjektant opisuje pomysł (buduje), drugi szuka słabych stron w tym opisie (psuje), a trzeci DTProjektant rozwiązuje zidentyfikowane problemy (naprawia). Wszyscy pracują równolegle, podobnie jak w metodzie 6-3-5.
Tworzenie prototypu
Zadaniem DTZespołu jest stworzenie namacalnego prototypu pomysłu. W tym celu można narysować ekran, komiks, stworzyć konstrukcję z kartonu albo odegrać scenkę, która prezentuje interakcję interesariusza z potencjalnym rozwiązaniem.
Testowanie
Celem testów jest sprawdzenie czy Rozwiązanie odpowiada na rzeczywiste potrzeby Interesariuszy. Odbywa się to dzięki pokazaniu prototypów testerom i zebraniu od nich informacji zwrotnej. Do testowania można wykorzystać inne narzędzia (np. ankiety, obserwację).
Informacja zwrotna
Opinia osób, które testowały prototypy. Służy do pozyskania konstruktywnej i krytycznej informacj, dzięki której można dostosować prototyp do realnych potrzeb Interesariuszy.
Opis rozwiązania
Szczegółowy opis Rozwiązania – stwórzcie plan działania i przemyślaną hierarchię funkcjonalności. Wskażcie funkcje w podziale na must have, should have i could have.
How can Design Thinking be used to identify areas of improvement?
The Design Thinking Methodology – DTMethod – is the effect of over 2 years’ hard work of the Inprogress Design Lab team in cooperation with scientists and workers of the Krakow University of Technology. It wouldn’t be created if the business world weren’t eager to cooperate, either. Today we would like to tell you about the role of HL Tech in the creation of DTMethod.
HL Tech is a modern technology center which belongs to a British company called Hargreaves Lansdown. Its mission is delivering safe software which facilitates investors in performing financial operations.
Daily work on creating cutting-edge tech solutions naturally creates a culture where innovative approach in various business areas is appreciated. HL Tech is also an organization which puts its employees’ needs in top position.
The joint DTMethod process began in June, 2020, in the middle of the pandemic. Everyone worked remotely so the Design Thinking Process implementation needed to be adjusted to suit these conditions. But how to carry out a process based on constant cooperation and communication when people were located in various places.
Thanks to HL Tech we answered 2 crucial questions:
- Does DTMethod work in a business environment?
- Can DTMethod be carried out online without loss of quality on the created solutions?
The answer to those questions is: YES and YES!
HL Tech chose its goal in the DTMethod process as:
- Identify process where change was required in areas such as recruitment and improvement in the area of IT project realization
- Create a pool of ideas to help HL Tech in development within the marked areas
- Prepare prototypes of solutions which would have the potential for implementation
Did it work? You’ll find the answer to that question in our case study.
Please wait while flipbook is loading. For more related info, FAQs and issues please refer to DearFlip WordPress Flipbook Plugin Help documentation.